验证卖家计划

自 2004 年成立以来，Treasures Auctions Network 网站已在线售出 700,000 件物品。成功很大程度上归功于我们的“经过验证的卖家计划”以及我们的卖家为网络带来的高标准库存。

我们的客户知道并相信我们只会批准最畅销的产品，以便为他们提供最好的产品和良好的购买体验。我们非常自豪地手工挑选并不断检查卖家提供的产品的标准。

要成为 The Treasures Auctions Network 上的认证卖家，您必须 -

• 对宝石/蛋白石/珠宝贸易行业充满热情并具有相关知识
• 能够为我们的客户提供有竞争力的价格。
• 提供商业和个人推荐来证明您的企业已建立
• 在每笔交易中提供高的商业标准。
• 如果您是其他平台的卖家，您只需提供您用于销售的用户名，以便我们评估您的商业行为。
• 如果您是贸易或珠宝组织的成员，那么这是一个优势，但这不是必需的。

我们的卖家由我们网络内的“警长”计划管理。每个网站都有自己的“警长”，包括蛋白石警长、宝石警长和时尚警长等。这些“警长”将指导我们的潜在卖家完成“已验证卖家”申请流程，并为我们的卖家提供持续支持。

经过验证的卖家申请流程包括：

• 希望加入 The Treasures Auctions Network 网站的卖家必须先使用其意向商店名称（即 MarksGems）注册为买家。此信息不可更改
• 卖家需要将本页底部附上的完整申请表通过电子邮件发送至applications@treasuresauctions.com
• 已检查 IP 地址
• 已核实贸易参考
• 已核实照片身份证明
• 检查电话号码，包括面对面验证 Skype 电话（如果适用）
• 卖家将根据警长和管理层的判断，收到批准或拒绝的通知。不再进行进一步沟通，此决定为最终决定
• 根据警长和管理人员的判断，获批准的新卖家可能需要支付 200 美元的保证金（仅通过 PayPal 支付），在出售前需支付。该保证金将由 Treasures Auctions 保管，为期 12 个月，免息。

试用期

• 一旦卖家被接受加入经过验证的卖家计划，他们将进入试用期，试用期至少为 3 个月
• 在试用期内，经过验证的卖家将采用入门计划，允许他们一次列出 50 件商品
• 在试用期内，警长将对每份房源进行审核，买家在房源有效期内均可查看审核结果

试用期将在 3 个月的积极销售结束后结束，并满足以下条件：

• 反馈率超过 95%
• 20 条或更多正面反馈
• 尽量减少列表错误和差异
• 卖家与买家之间的问题很少
• 有证据表明我们始终坚持高度的专业精神。

在标准的 3 个月试用期结束时，我们将就您的整体专业表现与您进行反思和沟通。我们可自行决定：

• 结束试用期并允许您申请下一个销售计划，以便列出更多商品
• 如果我们认为你还没有准备好进入下一个销售计划，可以延长你的试用期
• 如果我们认为您不符合验证卖家计划的要求标准，我们将取消您的销售账户。

验证卖家计划如何运作？

经过验证的卖家计划由我们每个网站上的“警长计划”管理。该计划由一名合格的宝石学家和来自宝石、蛋白石和珠宝行业的顾问小组负责运营。警长职位是自愿的，Treasures Auctions Network 不会以任何方式支付或报销。

警长有两个主要目标：

1. 支持和指导卖家
2. 通过审计系统回答问题并指导潜在买家。

如果您对列出库存或宝石学问题有任何疑问或问题，请随时联系警长，他们随时为您提供帮助。

已验证卖家计划规则

为了维护我们经过验证的卖家计划的高标准，我们实行“三振出局”政策。如果不符合以下任何规则或不遵守条款和条件，经过验证的卖家可能会被警告其卖家账户。这些警告由警长和管理层自行决定。它们是不可协商的。

• 一旦卖家累计收到 3 次警告，该已验证卖家将被永久停权，其商店将被立即关闭
• 警告会自动降低已验证卖家的等级 30 天，这意味着他们在此期间不能上架任何新商品
• 任何违反不专业商业行为的行为都将导致罢工
• 管理层可随时自行决定永久暂停已验证卖家的会员资格，恕不另行通知
• 与管理层、行政部门或警长的任何沟通都必须在 12 小时内得到回复并采取行动。否则可能会导致罢工
• 如果发现清单存在问题，治安官将酌情暂停清单并通知卖家有关问题，以便进一步讨论。如果问题不大，治安官将在审计中写下建议的更改，卖家需要修改清单并点击“重新请求审计”按钮，以便治安官重新审计清单。如果卖家不采取行动修改清单，清单将在 12 小时内暂停
• 如果已验证卖家的反馈率降至 95% 或以下，警长将发出警告，您的商店将降级为入门计划（仅限 20 件商品），直到您的反馈率升至 96% 或以上
• 警长可随时要求任何已验证卖家将任何物品寄到总部进行独立认证。拒绝或延迟遵守此要求将导致立即永久停职。将物品运送到警长处的费用由已验证卖家承担，警长将以相同方式退还物品，卖家无需承担任何费用。

罢工示例：

• 已验证卖家未能及时与买家、行政人员、管理人员或警长沟通
• 已验证卖家未能及时向买家寄出商品或退款
• 列出项目连续出错
• 已验证卖家未能保持预期的高水平专业行为
• 经过验证的卖家未能兑现物品的销售，无论拍卖价是多少
• 对石头的错误描述，例子 -
• 将玻璃杯中盛有红宝石的酒误认为未加热的红宝石并出售
• 将烟熏埃塞俄比亚蛋白石作为天然黑蛋白石出售
• 将镀金首饰作为纯金首饰出售
• 将双层蛋白石或三层蛋白石误认为实心蛋白石并出售
• 在 gemrockauctions.com 上出售双层宝石

立即永久停权的示例：

• 如果发现已验证卖家诽谤 The Treasures Auctions Network，则按照《行为准则》
• 如果经过验证的卖家在www.gemstonesauctions.com以外的任何网站上列出合成宝石
• 如果发现已验证卖家向网站之外的客户销售商品，而我们的保护措施无法适用
• 如果经过验证的卖家态度粗鲁或辱骂
• 如果发现已验证的卖家抬高价格或对其自己的商品进行竞价。

条款和条件

1. 每月 15 日前 7 天内支付费用
2. 已验证的卖家不得在任何 The Treasures Auctions Network 网站上竞标其家人、自己或任何相关公司的物品
3. 经过验证的卖家必须列出准确的描述并使用正确的类别，并遵守《宝藏拍卖网 - 经过验证的卖家列表指南》中的规则
4. 已验证卖家不得在 The Treasures Auctions Network 内的任何站点上发布指向其他外部网站的链接或电子邮件地址。这包括列表。
5. 经过验证的卖家有义务以拍卖品的售价出售
6. 退款政策 – 如果买家对所购商品不 100% 满意，所有商品都有 7 天的退货期限。退款给买家的金额必须等于原始交易金额（宝石 + 运费 + 保险费，如适用），但不必包括邮寄/退回给卖家的商品费用。卖家不得对退回的商品收取补货费。
7. 经过验证的卖家可以就特定购买事宜联系买家，但不得联系未向其购买商品的买家。卖家不得向任何买家发送有关自我推销、“垃圾”消息和骚扰的消息。
8. 经核实的卖家若被发现“移交”或出售其商店给其他人，将被立即终止其商店资格，并可能采取法律行动
9. 如果未经 The Treasures Auctions Network 许可将保证金退还给卖家，您的卖家账户将被立即关闭，恕不另行通知
10. 如果您的卖家账户因任何原因被暂停，所有欠款均应立即到期应付
11. 经过验证的卖家不得在任何外部情况下诽谤、批评或中伤 The Treasures Auctions Network，包括库存、卖家或客户。这包括但不限于社交媒体、Facebook、Twitter、论坛或印刷媒体
12. 经过 Opal Auctions 或 Gem Rock Auctions 验证的卖家有资格申请 Jewelry Auctioned 或 Coins Auctioned 卖家账户，无需支付月费
13. 经过验证的卖家不得诱骗客户购买 Treasures Auctions Network 之外的物品。
14. Treasures Auctions 网络保留在不另行通知的情况下删除、暂停和禁止任何商店或个人的权利。

行为守则

• 经过验证的卖家必须以专业的方式提供订单，让客户 100% 满意，并且必须维护 The Treasures Auctions Network 在行业中的诚信
• 经过验证的卖家必须始终遵守最高水平的职业行为。

自 2018 年 1 月 1 日起的费用

售出商品收取的佣金如下 -

优质和展示上市费用

卖方计划进展

1. 卖家在试用期内至少要花 3 个月的时间使用入门计划
2. 然后，卖家必须在每个计划上花费至少 1 个月的时间，连续进展至 Gem Harlequin 计划。
3. 卖家必须列出接近计划允许的最大列表数量，然后才能请求升级
4. 所有计划变更均须由卖家通过“帐户设置”中的“销售偏好”选项卡提出申请。管理层可自行决定批准或拒绝该请求。

如果您希望申请成为 The Treasures Auctions Network 任何网站的认证卖家，请下载以下申请表并将其通过电子邮件发送至 applications@treasuresauctions.com

已验证卖家申请表（版本 2.1）