关于我们

关于我们 - 团队、目标、梦想、我们的蛋白石和宝石家族

从 2004 年业务起步之初，我们就从一个“单人秀”发展成一个国际专业团队，并继续发展我们的蛋白石和宝石业务。我们很幸运，团队成员来自许多行业，拥有不同的背景，拥有多年的经验，这使我们能够利用这些专业知识，并将其与我们对蛋白石和宝石的热情结合起来。

创始人兼首席执行官

1992 年，韦恩·塞达维 (Wayne Sedawie) 的兄弟保罗 (Paul) 向他介绍了蛋白石，保罗来自塞达蛋白石公司 (Seda Opals)，该公司在澳大利亚新南威尔士州的闪电岭 (Lightning Ridge) 开采蛋白石。在遇到来自 Opal Rush 的朋友克里斯 (Chris) 后，韦恩开始迷上蛋白石。多年来，他拥有蛋白石矿的股份，在海外经营蛋白石切割工厂和珠宝工厂，并亲自切割了 20 多万颗蛋白石。他对蛋白石的热情与日俱增，这让他意识到自己需要将这些神奇的宝石带给全世界的人们。

2004 年 9 月，韦恩创立了欧泊拍卖行。其目标是将欧泊从欧泊矿工和批发商处直接出售给世界各地的欧泊买家。13 年后，超过 330,000 颗欧泊在 184 多个国家找到了新归宿。

2007 年，韦恩和他的妻子埃斯特拉秉承同样的原则和目标创办了 Gem Rock Auctions，旨在汇集经过认证的卖家，向世界提供真正的宝石。

IT部门

Steve 于 2005 年加入我们，目前拥有超过 12 年的经验，确保我们的网站和服务器全天候运行。他现在还负责我们的专业 IT 团队，负责服务器升级、合规性问题、安全性、网站开发和维护。我们的网站每分钟收到 2-3,000 个请求，每年页面浏览量超过 3400 万次，需要持续监控。为了进一步提高技能，Steve 于 2017 年完成了 Amazon AWS 认证解决方案架构师课程 - 助理。

Adrian 于 2005 年加入我们，工作了几年，之后在纽约和悉尼工作，足迹遍布世界各地。他最近回到了我们的 IT 团队，目前负责我们的移动应用程序开发。

业务发展

自 2013 年以来，Ross 一直负责我们的业务开发、SEO、内容创作和广告策略。作为一名训练有素的工程师和宝石学家，Ross 密切关注蛋白石和宝石行业的市场趋势，并不断为我们的业务制定新策略。2018 年，他的工作重点将是针对我们网站的定向广告。

自 2013 年以来，Terese 已为我们公司开展了许多项目。她拥有 IT 业务分析师资格和会计辅修资格，并拥有超过 12 年的大型企业工作经验，为我们的公司带来了专业优势。

她 2018 年的重点包括 SEO、内容创作和我们的在线形象。

运输部门

Silvia 负责我们总部的运输工作已有 10 多年，运送了数百上千个包裹。她的瑞士效率对于我们的买家快速高效地收到包裹至关重要。许多买家会就他们的物品和运输问题联系她。

营销部门

2004 年，Erika 开始为我们工作，专注于摄影和物品清单，同时完成了她的自然疗法课程。她曾担任自然疗法师多年，但对 Opal 的热爱从未消退，现在她又回到了我们的社交媒体上，并协助内容创作。

Yuka 已经与我们共事 5 年多了。她那一口流利的日语对 Yuka 帮助很大，因为她是摄影、社交媒体和日常运营方面的专家。她的任务总是多种多样，包括摄影、员工培训和协助日常业务运营。

Summer 六个月前加入我们，负责管理我们在中国的社交网站和 Opal 网站。她还协助拍摄照片。

警长部门

我们有几位国际宝石学家负责维护我们的宝石和蛋白石警长计划。他们分别位于澳大利亚和美国。该部门确保我们的蛋白石和宝石经过验证和认证。去年我们处理了超过 17,000 份审核请求，他们对我们的客户来说是一笔宝贵的财富。

客户服务与支持

Iris 与我们合作了 3 年，多年来你们中的许多人可能都收到过她的消息。她负责为我们的客户和卖家提供支持票。如果有人遇到问题，Iris 可以解决。

已验证卖家

如果没有 130 多名经过验证的卖家，我们的业务就无法存在。他们确实是我们 Opal & Gemstone 家族的核心和灵魂。