Guide de configuration du vendeur

Nous sommes ravis que vous ayez décidé de nous rejoindre. Ce guide vous aidera à configurer correctement votre compte et vous donnera également quelques conseils pour réussir sur notre plateforme.

APERÇU DE LA VENTE AVEC NOUS

Lorsque le client passe à la caisse et achète un article chez vous, l'argent passe du PayPal du client directement sur votre compte PayPal (ou directement sur votre compte Stripe s'il paie par carte de crédit).

Une fois par mois, nous vous enverrons une facture de commission à régler.

Pour un client, il existe 3 façons d'acheter
1er - articles à prix fixe. Il s'agit des articles avec une icône verte Ajouter au panier. Le client peut ajouter et supprimer ces articles de son panier, puis procéder au paiement.

2e - Faire une offre - Tous les articles à prix fixe ont un bouton bleu Faire une offre. Le client peut vous faire une offre, et si vous acceptez l'offre, la pierre ira dans son panier pour le paiement. Ces articles ne peuvent pas être supprimés du panier par le client

3e - Gagnez une enchère - Lorsqu'un client remporte une enchère, celle-ci apparaît dans son panier. Si le client remporte plusieurs articles chez vous, il peut payer tous les articles en même temps. Ces articles ne peuvent pas être supprimés du panier par le client

GUIDE DE LISTE DES VENDEURS VÉRIFIÉS

Avant de commencer à vendre, il est impératif de lire notre guide de référencement. Il décrit exactement comment et quoi mettre en vente sur notre site Web.
LISEZ LE GUIDE

TABLEAU DE BORD DU VENDEUR

Votre tableau de bord vendeur est l'endroit où vous trouverez tous les liens utiles sur la vente, la commission et la vente. Cliquez simplement sur votre nom d'utilisateur en haut à droite, puis cliquez sur Tableau de bord de vente.
ACCÉDER À MON TABLEAU DE BORD

CONFIGURER LES DÉTAILS DE VOTRE MAGASIN

Configurez ici les détails de votre boutique, y compris votre adresse et vos numéros fiscaux.
DÉTAILS DU MAGASIN

• Plan - Si vous souhaitez augmenter votre plan vendeur, vous pouvez le faire ici. L'équipe d'administration approuvera ou rejettera la demande.
  
• Offre minimum - Il s'agit de la valeur à partir de laquelle les offres placées sur un article seront automatiquement rejetées. Par exemple, le paramètre par défaut est 70. Toute offre inférieure à 70 % du prix d'achat immédiat sera automatiquement rejetée et vous n'en serez pas informé. Seules les offres supérieures à 70 % vous seront envoyées pour approbation/rejet.
  
• Programme de récompenses pour les membres - Nous recommandons vivement à tous les vendeurs de participer au programme de récompenses pour les membres. Pour en savoir plus, cliquez ici .

MÉTHODES DE PAYEMENT

Voici comment vous serez payé. Nous prenons en charge Paypal et Stripe. Stripe est utilisé pour traiter les paiements par carte de crédit.
CONFIGURER LES PAIEMENTS


Si vous n'avez pas de compte PayPal ou Stripe, veuillez créer un nouveau compte ici :
OUVRIR UN COMPTE PAYPAL

OUVRIR UN COMPTE STRIPE

PARAMÈTRES D'EXPÉDITION

Configurez vos règles d'expédition ici :
PARAMÈTRES D'EXPÉDITION

Les règles d'expédition peuvent être un peu difficiles à mettre en place, voici donc une description de leur fonctionnement.

• Délai de transit national - 7 (Délai de transit national moyen pour ce fournisseur (en jours))
• Temps de transit international - 21 (temps de transit international moyen pour ce fournisseur (en jours))
• Frais de port par article - 4 $ (frais de port par article pour ce fournisseur - peuvent être annulés sur chaque article)
• Expédition internationale par article - 4 $ (Expédition internationale par article pour ce fournisseur - peut être annulée sur chaque article)
• Remise sur les expéditions en gros (sélectionnez une option) - Quantité commandée
• Taux de remise sur les expéditions en gros - 4 $ (taux de remise lorsque la remise sur les expéditions en gros est appliquée)
• Valeur minimale de la commande - 0 $ (Total minimum du paiement pour la remise sur l'expédition en gros (hors expédition et assurance))
• Quantité minimum de commande - 2 (Nombre minimum d'articles pour bénéficier d'une remise sur les expéditions en gros)

Cela permet de facturer le taux de remise en gros (4 $) lorsque la quantité minimale de commande est atteinte (2 pierres ou plus).

• Vous pouvez modifier cela pour facturer la remise en gros en fonction de la valeur en dollars commandée.
• Le même taux de remise en gros sera appliqué aux expéditions nationales et internationales.
• UTILISER NOTRE PLATEFORME POUR VENDRE

Maintenant que vous avez configuré votre boutique, il est temps de commencer à répertorier les articles à vendre. Ce guide vous guidera à travers toutes les étapes pour créer une annonce, payer une commission et vendre avec nous.

VENDRE UN ARTICLE

Pour vendre un article, cliquez sur le bouton Vendre un article et remplissez les détails.
Remarques:

• Catégories - lorsque vous sélectionnez une catégorie, assurez-vous de sélectionner la catégorie la plus profonde possible. Par exemple, utilisez Saphir / Pierres précieuses en saphir / Pierres précieuses en saphir bleu
• Titre - Placez le type de gemme au début du titre. Cela permet aux utilisateurs d'appareils mobiles et à notre équipe marketing d'identifier plus facilement le type de gemme.
• Cases à cocher - Cochez toutes les cases pertinentes pour votre article (traitement, certifié)
• Pierre précieuse certifiée - Si vous cochez cette case, vous devez fournir une image du certificat dans la liste.
• Type d'article - Sélectionnez Enchères ou Acheter maintenant (article à prix fixe)
• Prix - Fournissez tous les détails du prix
• Dimensions / Poids - Fournissez des détails précis
• Durée - Pour les enchères uniquement, vous pouvez définir la durée de l'enchère
• Remettre en vente - Réglez ce paramètre sur 99999. Cela signifie que l'article restera en ligne sur notre site Web pour toujours
• Expédition - Normal = L'annonce utilisera vos paramètres globaux. Gratuit / Personnalisé signifie que l'annonce utilisera la valeur d'expédition que vous indiquez dans l'annonce

ANNONCES PREMIUM ET SHOWCASE

Vous pouvez choisir entre une annonce standard, une annonce premium et une annonce vitrine.

L'annonce Premium comprendra :

• Apparaître sur la première page des catégories et des magasins
  
• Page d'articles premium
• Résultats mis en évidence dans les catégories et les magasins
• Durée = 7 jours

Les listes de présentation comprendront :

• Grande bannière en haut de la page de catégorie et de magasin. Celles-ci tourneront pour afficher toutes les annonces de Showcase.
  
• Page d'articles premium
• Durée = 7 jours

Les prix de ces annonces sont les suivants

MODÈLES

Les modèles peuvent être utilisés pour pré-remplir la plupart des données de la page de liste. Créez des modèles pour chaque type d'article que vous vendez. Cela vous fera gagner beaucoup de temps lors de la mise en vente.
ACCÉDER AUX MODÈLES

VENTES

La page de vente vous montrera les articles en attente de paiement, en attente d'expédition, payés et expédiés ou annulés.
ALLER AUX VENTES

AUDITS D'ENCHÈRES

C'est ici que vous verrez les résultats de tous les audits du shérif sur vos articles. Assurez-vous de traiter tous les audits incomplets. Cela signifie que certains détails sur les pages de vos articles ne sont pas corrects. Veuillez les corriger, puis soumettre l'audit.
ALLER AUX AUDITS

SOUMISSIONNAIRES BLOQUÉS

C'est ici que vous pouvez voir la liste des enchérisseurs que vous avez bloqués. Vous pouvez également débloquer des enchérisseurs à partir de cette section.
ALLER AUX ENCHERES BLOQUES

COMMISSION

C'est ici que vous trouverez vos factures de commissions. Vous pouvez également payer la facture à partir de cette page
ALLER À LA COMMISSION

COUPONS POUR NOUVEAUX MEMBRES

Les nouveaux membres reçoivent un coupon de 10 $ à utiliser dans n'importe quel magasin.
Au moment de la vente, le vendeur recevra 10$ de moins pour la vente.
Sur la prochaine facture de commission, vous verrez une déduction de 10 $ sur votre facture.
Cela signifie que nous payons pour ce coupon et non le vendeur.

ANNULATION D'UNE COMMANDE / ACCEPTATION DES REMBOURSEMENTS

Si un acheteur souhaite annuler une commande ou si vous recevez un retour, rendez-vous sur votre page de vente et recherchez l'article retourné. À l'aide de la liste déroulante, modifiez le statut de cet article sur Annulé.
Si une commission vous a déjà été facturée pour cet article, après avoir modifié le statut en annulé, le montant de la commission déjà payé sera considéré comme une déduction de votre prochaine facture.